9-практикa

Тема практической работы: «Работа с порталами единой государственной службы Республики Узбекистан».

Цель: обучение основам работы на едином портале государственных службы Республики Узбекистан.

Оборудование: интерактивная доска для демонстрации компьютера учителя.

Ход занятия:

Актуализация знаний

1. Приведите примеры государственных служб.
2. Что такое единый портал государственной службы?

Изложение нового материала

Сегодня на занятии мы рассмотрим, что собой представляет единый портал государственных услуг Республики Узбекистан и основы работы на данном портале.

Единый портал интерактивных государственных услуг представляет собой федеральную государственную систему, которая предоставляет представителям различных организаций и частным лицам возможность получить доступ к услугам гос- и муниципальных учреждений в электронном режиме.

Главная страница единого портала интерактивных государственных услуг: 

Сферы, работу которых регулирует Единый портал интерактивных государственных услуг: гражданство, образование, семья и дети, молодежь, юстиция, социальная защита, культура и спорт, справки, ЖКХ, недвижимость и др.

Чтобы зарегистрироваться в Едином портале интерактивных услуг необходимо и нажать на кнопку Регистрация и в соответствующих полях окна регистрации внести следующую информацию:

1. Сначала вводим персональный идентификационный номер физического лица.
2. Затем вносим серию и номер паспорта.
3. Далее вводим адрес электронной почты.
4. Ввести номер телефона и нажать кнопку «получить SMS код».

Чтобы попасть в личный кабинет необходимо:

1. Зайти на сайт esi.zu.
2. Далее ввести логин и пароль, которые мы использовали для регистрации.
3. Затем нажмите кнопку «Войти в систему».
4. После входа произойдет перенаправление в личный кабинет ЕПГУ.

Если по какой-то причине после выполненной последовательности действий не удастся попасть в личный кабинет ЕПГУ, то необходимо обратиться в службу технической поддержки.

Для того, чтобы воспользоваться технической поддержкой можно воспользоваться одним или несколькими из пяти возможных каналов связи:

1. Официальный сайт.
2. Помощь на месте.
3. Контактный центр.
4. Форум.
5. Социальные сети.

На официальном сайте в разделе «Вопросы и ответы» можно, как ознакомиться с полезной информацией о работе системы, так и задать свой вопрос.

Чтобы получить помощь на месте необходимо обратиться в Научно-информационный центр при ГНК РУз. В данном центре ответят на все вопросы и помогут разобраться с любой технической проблемой.

Чтобы обратиться в контактный центр можно написать письмо на электронную почту: support@esi.zu или позвонить по телефону горячей линии +998(78)148-00-10. Время работы контактного центра: 9.00-18.** по местному времени.

Форум ЕПГУ позволяет пользователям обмениваться информацией о работе Единого портала государственных услуг.

Воспользовавшись такими социальными сетями как, Facebook и Telegram, можно обратиться за помощью в решении технических вопросов, т.к. ЕПГУ имеет там свои официальные страницы.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Что собой представляет Единый портал интерактивных государственных услуг?
2. Приведите 3-4 примера сфер, которые регулирует Единый портал интерактивных государственных услуг.
3. Как зарегистрироваться в Едином портале интерактивных государственных услуг?
4. Как войти в Единый портал государственных услуг?
5. С помощью каких каналов связи можно решить проблемы, которые возникают при работе с Единым порталом государственных услуг?